ตลาด e-commerce อินเดียระอุ

โดยเป็นการแข่งขันกันระหว่างสองยักษ์ใหญ่ของโลกในวงการนี้ คือ Alibaba และ Amazon

การแข่งขันเพื่อชิงความเป็นที่หนึ่งในตลาดที่ใหญ่เป็นอันดับต้นๆของโลกอย่างประเทศอินเดีย ที่มีการเติบโตสูงสุด โดยผู้ใช้อินเตอร์เนตในอินเดียพุ่งสูงขึ้นอย่างมาก โดยคาดการณ์ว่าจะถึง 450 ล้านคนในกลางปี 2017 จากรายงานกล่าวว่าการเพิ่มขึ้นอย่างมากของผู้ใช้อินเตอร์เนต จะทำให้ธุรกรรมต่างๆในอินเดียมีจำนวนสูงขึ้น โดยคาดว่าจะมีมูลค่าสูงถึง 48 พันล้านเหรียญในปี 2020

ในยุคแรกๆ เจ้าที่ครองตลาดจะเป็นบริษัทท้องถิ่นอย่าง Flipkart และ Snapdeal แต่อย่างไรก็ตาม บริษัททั้งสองแห่งนี้กำลังตกอยู่ในที่นั่งลำบากเมื่อเจอกับคู่แข่งระดับโลก โดยทางอาลีบาบาได้เข้าลงทุนในบริษัท Paytm ในปี 2015 ในขณะที่แอมาซอนก็ได้สร้างฐานอยู่ในอินเดียตั้งแต่ปี 2014 เป็นต้นมา

Alibaba ให้ความสำคัญกับการให้บริการการจ่ายเงินเป็นอย่างมาก เนื่องจากมองว่าเป็นปัจจัยสำคัญที่จะเอาชนะในวงการ e-commerce ได้ โดยนอกจากครองส่วนแบ่งส่วนใหญ่ในตลาดประเทศจีนแล้ว ยังขยายการให้บริการไปยังหลายๆประเทศในเอเชียอีกด้วย